DASAR KUALITI
Majlis Perbandaran Pengerang komited dalam penyampaian perkhidmatan perbandaran yang cemerlang dan cekap serta memastikan setiap pelaksanaan berpandukan landasan dan garis panduan yang benar dan telus mengikut Akta Kerajaan Tempatan dan selaras dengan dasar-dasar kerajaan.
Majlis Perbandaran Pengerang juga komited dalam melaksanakan penambahbaikan yang berterusan dalam meningkatkan keberkesanan Sistem Pengurusan Kualiti MS 9001:2015 bagi meningkatkan kualiti perkhidmatan dan kepuasan pelanggan.